Lexique - Logistique

Bienvenue dans notre Lexique de la Logistique

Dans le monde complexe et en constante évolution de la logistique, les termes et concepts peuvent parfois sembler techniques ou difficiles à appréhender. Que vous soyez un professionnel aguerri, un étudiant en logistique ou un curieux souhaitant en savoir plus, notre lexique est là pour vous accompagner et vous simplifier la compréhension de ce secteur essentiel.

Notre lexique de la logistique regroupe les définitions des termes et expressions clés utilisés dans les métiers de la chaîne d'approvisionnement, du transport, du stockage, de la gestion des stocks, et bien plus encore. Vous y trouverez des explications claires et concises qui vous permettront de mieux saisir les enjeux de chaque étape du processus logistique.

Pourquoi un lexique de la logistique ?

En logistique, chaque terme a une importance cruciale. De la "gestion des stocks" au "cross-docking", en passant par le "juste-à-temps" et la "logistique inversée", chaque mot incarne une technique, une méthode, ou un enjeu stratégique. Ce lexique vous aide à :

• Mieux comprendre les termes techniques du secteur
• Approfondir vos connaissances et compétences logistiques
• Naviguer facilement entre les différentes facettes de la chaîne logistique

A

• Approvisionnement : Processus d'acquisition des matières premières, produits ou services nécessaires à la production ou aux opérations d'une entreprise. Cela inclut l'identification des besoins, la recherche de fournisseurs, la négociation des contrats et l'achat des biens ou services.
• Analyse ABC : Méthode de classification des produits basée sur leur importance en termes de valeur et de volume pour une gestion optimisée des stocks. Les produits sont classés en trois catégories : A pour les articles les plus précieux, B pour les articles de valeur moyenne, et C pour les articles de moindre valeur.

B

• Bon de commande : Document formel émis par un acheteur pour autoriser un achat auprès d'un fournisseur. Il contient des informations détaillées sur les articles commandés, les quantités, les prix, les conditions de livraison et les modalités de paiement.
• Bon de livraison : Document qui accompagne les marchandises livrées, indiquant les détails de la commande et de la livraison, y compris les quantités livrées, les descriptions des articles, et les éventuelles différences par rapport à la commande initiale.

C

• Chaîne d'approvisionnement (Supply Chain) : Réseau de toutes les parties impliquées dans la création et la vente d'un produit, de la fourniture des matières premières aux utilisateurs finaux. Elle inclut les fournisseurs, les fabricants, les entrepôts, les transporteurs, les distributeurs, et les clients.
• Commande : Instruction formelle passée par un acheteur à un vendeur pour l'achat de biens ou services, spécifiant les détails tels que les quantités, les descriptions des produits, les prix, et les conditions de livraison.
• Coût de transport : Frais associés au déplacement des marchandises d'un endroit à un autre, incluant les coûts du carburant, les péages, les frais de manutention, et les assurances.

D

• Délais de livraison : Temps écoulé entre la passation de commande et la réception des marchandises par le client. Ce délai peut varier en fonction de la distance, des modes de transport utilisés, et de l'efficacité des processus logistiques.
• Distribution : Processus de livraison des produits finis des entrepôts aux clients finaux. Cela inclut la gestion des stocks, la préparation des commandes, l'expédition, et la livraison.

E

• Entrepôt : Bâtiment utilisé pour le stockage des marchandises avant leur distribution. Les entrepôts sont conçus pour optimiser l'espace de stockage et faciliter la manutention des produits.
• Expédition : Action d'envoyer des marchandises d'un endroit à un autre. Cela inclut la préparation des produits pour le transport, la documentation nécessaire, et le choix du mode de transport.

F

• Flux de marchandises : Mouvement des produits depuis le fournisseur jusqu'au client final. Les flux de marchandises peuvent être entrants (approvisionnement) ou sortants (distribution).
• Fournisseur : Entité qui fournit des biens ou services à une autre organisation. Les fournisseurs peuvent être des fabricants, des distributeurs, ou des prestataires de services.

G

• Gestion des stocks : Processus de supervision et de contrôle des niveaux de stocks pour éviter les ruptures ou les excès. Cela inclut la prévision de la demande, le réapprovisionnement, et la gestion des inventaires.
• Gestion des entrepôts : Organisation et gestion des opérations au sein des entrepôts pour optimiser le stockage et le flux des marchandises. Cela inclut la réception des marchandises, leur stockage, leur préparation pour l'expédition, et leur expédition.

H

• Hub logistique : Centre de distribution central où les marchandises sont collectées, triées, et redistribuées vers leur destination finale. Les hubs logistiques sont souvent situés à des points stratégiques pour optimiser les coûts et les délais de livraison.

I

• Inventaire : Liste détaillée des marchandises disponibles en stock. L'inventaire peut être physique (comptage des articles en stock) ou informatisé (suivi des stocks à l'aide d'un système de gestion).
• Inventaire permanent : Système de suivi continu des stocks à mesure que les transactions se produisent. Cela permet une visibilité en temps réel des niveaux de stock et facilite la gestion des réapprovisionnements.

J

• Juste-à-temps (JIT) : Méthode de gestion des stocks visant à réduire les niveaux de stocks en synchronisant la production et les livraisons avec la demande réelle. Le JIT minimise les coûts de stockage et améliore l'efficacité opérationnelle.

L

• Logistique : Ensemble des activités visant à gérer les flux de produits, d'informations et de services depuis les fournisseurs jusqu'aux clients. La logistique inclut le transport, le stockage, la manutention, l'emballage, et la gestion des informations.
• Logistique inversée : Processus de gestion des retours de produits, des recyclages et des éliminations de produits. La logistique inversée vise à récupérer les produits défectueux ou obsolètes et à les réintégrer dans la chaîne d'approvisionnement ou à les recycler de manière responsable.

M

• Manutention : Ensemble des opérations de déplacement, de chargement et de déchargement des marchandises. La manutention peut être effectuée manuellement ou à l'aide d'équipements comme les chariots élévateurs.
• Mode de transport : Moyen utilisé pour déplacer les marchandises, comme le transport routier, ferroviaire, maritime ou aérien. Chaque mode de transport a ses avantages et ses inconvénients en termes de coûts, de rapidité, et de capacité.

N

• Nœud logistique : Point de la chaîne logistique où les marchandises sont stockées ou redistribuées. Les nœuds logistiques peuvent inclure les entrepôts, les centres de distribution, et les hubs logistiques.

O

• Ordre d'expédition : Instruction donnée pour préparer et expédier une commande. L'ordre d'expédition détaille les articles à expédier, les quantités, et les destinations.

P

• Préparation de commande : Processus de sélection et de regroupement des articles pour satisfaire une commande client. La préparation de commande inclut le prélèvement des articles en stock, leur emballage, et leur préparation pour l'expédition.
• Planification logistique : Processus de conception et d'organisation des opérations logistiques pour répondre aux besoins de l'entreprise. La planification logistique inclut la gestion des transports, des stocks, et des entrepôts.

Q

• Qualité de service : Mesure de l'efficacité et de la fiabilité des services logistiques fournis aux clients. La qualité de service inclut des critères comme le respect des délais de livraison, l'exactitude des commandes, et la gestion des retours.

R

• Rupture de stock : Situation où les stocks disponibles sont insuffisants pour satisfaire la demande des clients. Les ruptures de stock peuvent entraîner des pertes de ventes et une insatisfaction des clients.
• Réseau logistique : Ensemble des infrastructures et des services utilisés pour déplacer et stocker les marchandises. Le réseau logistique inclut les entrepôts, les centres de distribution, les transporteurs, et les systèmes d'information.

S

• Stock : Ensemble des marchandises disponibles pour la vente ou la production. Les stocks peuvent être des matières premières, des produits semi-finis, ou des produits finis.
• Stock de sécurité : Niveau de stock supplémentaire maintenu pour prévenir les ruptures de stock en cas de fluctuations de la demande ou des délais de livraison. Le stock de sécurité permet d'assurer la continuité des opérations et de satisfaire les demandes imprévues.

T

• Transporteur : Entreprise ou personne qui effectue le transport des marchandises d'un endroit à un autre. Les transporteurs peuvent être spécialisés dans le transport routier, ferroviaire, maritime, ou aérien.
• Traçabilité : Capacité à suivre le parcours d'un produit à travers toutes les étapes de la chaîne logistique. La traçabilité permet de garantir la qualité et la sécurité des produits, et de répondre aux exigences réglementaires.

U

• Unité de manutention : Conteneur ou dispositif utilisé pour faciliter la manutention et le transport des marchandises. Les unités de manutention incluent les palettes, les conteneurs, et les caisses.

V

• Véhicule utilitaire : Véhicule utilisé pour le transport des marchandises. Les véhicules utilitaires incluent les camions, les fourgonnettes, et les semi-remorques.
• VMI (Vendor Managed Inventory) : Système où le fournisseur gère les niveaux de stock chez le client. Le VMI permet d'optimiser les niveaux de stock et d'améliorer la collaboration entre les fournisseurs et les clients.

W

• WMS (Warehouse Management System) : Système informatisé de gestion des entrepôts permettant d'optimiser les opérations de stockage et de distribution. Le WMS offre des fonctionnalités de suivi des stocks, de gestion des emplacements, et de préparation des commandes.

Z

• Zone de stockage : Espace dédié au stockage des marchandises dans un entrepôt. Les zones de stockage sont organisées pour maximiser l'efficacité de l'espace et faciliter la gestion des stocks.